キーワード
  1. 就職
  2. 転職
  3. 手続き

ビジネスを成功させるために、知っておきたいマナーと挨拶

会社で働く時は、ただ決められた言葉と行動を行えばすべてが上手く行くわけではありません。
基本のビジネスマナーや挨拶が適切になされていないと、同じ言葉を言ったとしても、全く異なった印象に受け取られます。
ビジネスは、人間と人間との対話が基本ですので、しっかりとしたマナーと挨拶を学んで、出来るビジネスマンになりましょう。

スポンサーリンク

関連のおすすめ記事

営業先への訪問!マナーを身につけてこそ一人前のビジネスマン

営業職をしていると会社へ訪問する機会が多いですよね。 会社に訪問する時には、マナーはとても...

上司とのラインで絵文字やスタンプはNG?ラインのマナーを解説

仕事の連絡を上司にするとき、ラインを使ってやり取りをしている人もいるのではないでしょうか。このときに...

働き方について考える。正規の雇用のメリットについて

お子様が小さなときにはパートで働いていても、小学生になってある程度手を離れるとフルタイムで働きたいと...

志望動機が思いつかない人必見、転職時の志望動機の考え方とコツ

転職活動をしている中で応募したい企業があっても、肝心の志望動機が思いつかないこともあります。 ...

仕事での会合やパーティーを欠席する場合の謝罪メールについて

仕事をしていると、様々な会社とお付き合いがあり、時にはパーティーに呼ばれることもあります。 し...

ネット販売は手軽?副業としてネット販売を行うために必要な知識

ネット販売はお家にいて商売が成り立ち、手軽な感覚があります。そのため副業としてネット販売を考える方も...

これから流行るであろう、将来性のある仕事とは

これからはどんな仕事が流行るのか、儲かる仕事、将来性のあるのはどんな仕事なのか気になりませんか? ...

夜勤の睡眠不足を解消するコツや上手な眠りのポイントを紹介

夜勤による睡眠不足に悩まされているあなた。夜勤がある職業の人は睡眠を取る時間がその日によって違うため...

お客様にお詫びメールをする時は誠意が伝わる対応をしよう

仕事でミスをしてしまったら、逃げたくなってしまうこともあるでしょう。 ですが、仕事にミスはつきもの...

ビジネススキルは資格取得でアップ!身につけたいポイントを紹介

ビジネススキルをアップするために資格を取得したいと考えている人は必見です。 大変な勉強をして資格を...

仕事で失敗が続く、原因や改善策などについてご紹介

仕事をしていく中で、なぜか失敗が続くことは誰でも経験をしたことがあるでしょう。 ここでは、仕事のミ...

名刺交換の挨拶で印象は決まる!ビジネスにおける基本マナー

名刺交換の挨拶はビジネスにおいて欠かせないものです。 これから名刺交換をするようになるという新入社...

【ビジネスマナー】人物紹介の順番は?正しいマナーを解説

ビジネスにおいて、マナーというのはとても大切なものです。取引先の方と自分の会社の上司を引きあわせると...

男性が床屋に行く頻度とは?2ヶ月に1回は行くべきです

男性の床屋に行く頻度はどのくらいなのでしょうか。なんとなく伸びてきたなというときには、すでに遅いのか...

パートの事務の志望動機、企業が印象に残る志望動機の書き方

お子さんがある程度大きくなると仕事に復帰する方が増えてきます。またフルタイムではなくても、空いて...

スポンサーリンク

ビジネスにおいて、マナーの基本は身だしなみ

ビジネスにおいて様々なマナーがあるというのは皆さんご存知だと思います。

その中でも最も基本的なマナーの一つとして挙げられるのが身だしなみについてです。
その他のビジネスマナーをどんなにしっかりおさえていたとしても、身だしなみのマナーがきちんとなっていないのであれば、あなたの印象は自分が思っているよりも悪いものかもしれません。
やはり、仕事をする相手として身だしなみが整っているということはとても大切です。
そこでの第一印象の良し悪しでこれからのあなたの評価も変わることもあると思います。
どんなに仕事ができる、誠実だといってもやはり身だしなみが整っていて第一印象のいい方のほうが仕事ができる、一緒に仕事がしたいと思われることもあるでしょう。

ここで、身だしなみをチェックする時にはどのような点を確認するといいのかご紹介します。

  • まずは、髪型や髭の手入れです。
    定期的にカットをし、寝癖などがないようにセットします。
    スーツは色が濃いので、髪の毛が不潔だとフケが落ちて汚く見えます。
    髪の毛は毎日洗い、髭も毎朝キチンと剃って、剃り残しがないようにしましょう。
  • 次に服装です。
    スーツやワイシャツにシワがないようにします。
    スーツは定期的にクリーニングに出す、ワイシャツはアイロンをかけましょう。
    もちろん、汚れがあるものは着用しないでください。
  • 革靴も毎日履いていると、汚れます。
    ローテーションで履いてくたびれない工夫をしたり、クリームでお手入れをするなどきれいな状態で履きましょう。
    靴は意外と見られているので注意しましょう。
  • 最後に爪です。爪が汚かったり伸びていると清潔感がありません。欠けたりすることもあるので毎日チェックしましょう。

ビジネスマナーの基本である挨拶は、社内からしっかりやろう

身だしなみの他にもビジネスにおけるマナーの基本として、挨拶があります。

挨拶をする場面はたくさんありますが、まずは自分が働いている会社内での挨拶をきちんとするように心がけましょう。
社内だからといっておざなりにしている人もいるのではないかと思います。
ですが、一緒に仕事をする関係だからこそ挨拶は大切です。
挨拶をきちんとする人としない人では印象も変わりますし、仕事をするパートナーとしては挨拶をきちんとできる人が選ばれるはずです。

もちろん、出社した時の朝の挨拶や退社時の挨拶もそうですがそれ以外でも挨拶をする場面はあります。

  • 会社内ですれ違った時
    あまり親しくない、面識のない人でもすれ違う時に無言なのはよくありません。
    相手をみて「お疲れさまです」と挨拶しましょう。
  • 営業などで社外に出るときと戻った時
    社外に出る時には、家と同じで「行ってきます」と聞こえるようにいいましょう。
    何も挨拶をせずに出るのはマナー違反です。
    戻った時には「ただいま戻りました」と言ってから着席しましょう。
    ここで重要なのは、大きな声でいうことです。
    自分が社内にいないということ、戻ってきたということをしっかりと伝えるための挨拶なので聞こえないような小さな声では挨拶をしていないのと同じです。
    また、誰かが「行ってきます」「ただいま戻りました」と言ったのであれば「いってらっしゃい」「おかえりなさい」と挨拶を返すことも大切です。

ビジネスが成功するかは挨拶次第、覚えておきたい挨拶のマナー

挨拶の仕方によっては、今後の仕事がうまくいくかどうかも変わってきます。

特に初めて伺う営業先だと、初めの挨拶が上手くいかないと今後についてもあまり期待できません。

挨拶のマナーやコツを覚えて、ビジネスの成功につなげてみましょう。

  • はっきりと話す
    初めて会うのに、ボソボソ挨拶したり、聞き取れないような声の大きさでは印象は良くないですし、もっと話したいといったような気持ちにはなれません。
    明るくハキハキしていると、相手からもいい印象を持たれますし不快感がありません。
    ただあまりにハツラツ過ぎるとうるさいと思われる可能性もあるので、気をつけましょう。
  • 言葉遣い
    言葉遣いにも気をつけましょう。
    馴れ馴れしく話したりするのはNGです。
    正しい丁寧な言葉遣いをすることはマナーとしても大切です。
  • コツは話を広げる
    営業先への挨拶は、ほんとに挨拶や商品の紹介で終わることもできますが、そこから少し話を広げてコミュニケーションを取ってみましょう。
    挨拶から、話を続けることで営業も自然としやすくなります。
    もちろん、一度きりの訪問では関係も築けないですが何度も伺うことで、信頼関係も作れますしビジネス成功へも近づきます。

取引先へ訪問する際に、好印象を残すビジネスマナーと挨拶の仕方

取引先へ訪問する時にもマナーがあるのでご紹介します。

マナーを守って好印象を与えることができると、今後の仕事も円滑に進みやすくなります。

  • 取引先へ連絡しアポイントをとる
    突然伺うのは失礼にあたるので、きちんと約束をとりつけましょう。
    アポイントをとるのはマナーですし、その際も言葉遣いや話し方にも注意が必要です。
    内容としては、訪問したい理由や訪問人数、どれくらいの時間が必要なのかを伝えましょう。
    了解を得たら、お互いの都合のいい日時を決めます。
    この時、自分たちは伺う方なので相手のなるべく相手の希望を聞いてそれにそえるようにするといいですね。
  • 挨拶は立ち上がってする
    訪問した時には先に会議室などに案内されていることが多いです。
    座って待っていても、先方が入室した時には必ず立ち上がって挨拶しましょう。
    座ったままの挨拶はマナー違反です。
    また、その後座るときは相手に声をかけてもらってから座ってください。
その後は、今回の場を設けてもらったことに対して感謝を伝えましょう。
時間を作ってもらって当たり前ではないのでその気持ちを挨拶に続けていいます。
やはり、このような丁寧な対応は相手にとっても印象がいいですし、真摯なイメージがもたれるでしょう。

異動や転勤になった時にも忘れてはいけない、挨拶のビジネスマナー

働いていると、部署異動や転勤などもあります。

その際はお世話になりましたと言う気持ちを込めて、しっかりと挨拶しましょう。

基本的には、社内、取引先などに挨拶をしますが、異動が決まったからと言ってすぐに挨拶をしてまわるのは控えましょう。
辞令が出たかどうかが基準となるので、それが出てから挨拶をし始めましょう。

また、取引先への挨拶も早めに済ませたいと思ってしまいがちですが、自分の判断でせずに、自分の上司と相談して、または指示をもらってから挨拶回りをします。

取引先の目線で考えると、あまりに早い報告だと「後任はだれなの?」といった不安も出てきます。
ですので、そのあたりがしっかりと整ってからにしましょう。

社内の人たちや同僚には挨拶のタイミングはたくさんありますが、特にお世話になった人や上司には個別にきちんとした挨拶を行いましょう。
全員に挨拶する場面がないといった場合には、メールでの挨拶でも問題ありません。

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function set_post_views() in /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-content/themes/the-thor-child/single.php:666 Stack trace: #0 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-includes/template-loader.php(106): include() #1 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-blog-header.php(19): require_once('/home/c1908923/...') #2 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/index.php(17): require('/home/c1908923/...') #3 {main} thrown in /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-content/themes/the-thor-child/single.php on line 666