キーワード
  1. 就職
  2. 転職
  3. 手続き

ビジネスを成功させるために、知っておきたいマナーと挨拶

会社で働く時は、ただ決められた言葉と行動を行えばすべてが上手く行くわけではありません。
基本のビジネスマナーや挨拶が適切になされていないと、同じ言葉を言ったとしても、全く異なった印象に受け取られます。
ビジネスは、人間と人間との対話が基本ですので、しっかりとしたマナーと挨拶を学んで、出来るビジネスマンになりましょう。

スポンサーリンク

関連のおすすめ記事

ビジネススキルは資格取得でアップ!身につけたいポイントを紹介

ビジネススキルをアップするために資格を取得したいと考えている人は必見です。 大変な勉強をして資格を...

ビジネスマナーで大切な、手土産の渡し方についてご紹介

ビジネスマナーを学ぶ上で、さまざまな事柄がありますが、その中でも、手土産の渡し方も大切です。 ...

未経験でも事務に転職出来るコツやポイント

今勤めている会社からの転職を考えた時に、事務の仕事も良い選択です。 しかし、事務の仕事が未経験だと...

仕事で失敗が続く、原因や改善策などについてご紹介

仕事をしていく中で、なぜか失敗が続くことは誰でも経験をしたことがあるでしょう。 ここでは、仕事のミ...

アラサーの転職を成功させるポイント!女の転職を有利にするコツ

仕事が好きでバリバリ働いているアラサー女性の中には、転職を考えている女性もいるのではないでしょうか。...

東京都と特別区の違いは?2つで迷っているあなたへアドバイス

公務員を目指している方の中には、東京都採用か特別区採用かで迷っている方もいるのではないでしょうか。 ...

電話応対が上手になる練習のコツやポイント

会社で働くようになった時につき物なのが、電話応対です。 練習期間を設けてもらっていても、なかなか上...

ビジネスにおけるマナー、食事の際に気をつけるポイント

ビジネスマナーには、身だしなみや挨拶の仕方などがありますが、その中でも忘れてはいけないのが、食事のマ...

営業先への訪問!マナーを身につけてこそ一人前のビジネスマン

営業職をしていると会社へ訪問する機会が多いですよね。 会社に訪問する時には、マナーはとても...

受付の対応で感じが良いと思ってもらえるマナー

受付は、会社の顔とも言える場所です。 その時に間違った対応をしてしまうと、来社したお客様や、そのお...

電話の「応対」と「対応」の違いと、正しい受け付け方

電話でお客様などとお話をする時のことを「電話応対」と呼んだり、「電話での対応」と言ったりすることがあ...

転職を考えた時の仕事の探し方とポイントを解説

転職したいけど次にどんな仕事をしたいのかわからない、やりたいことが見つからない、という方もいるのでは...

スーツを上手に着こなして、快適に冬を過ごそう

スーツの素敵な着こなしのポイントの一つに、「季節感を大切にする」というものもあります。 日本に...

営業女子のための好印象メイクとは?ポイントは明るい肌

好印象を与えるのはどのようなメイクなのでしょうか。第一印象が大切な営業職は、清潔感を基本としてこ...

プログラミングバイトは未経験でもOKだが向き不向きがある仕事

プログラミングのバイト募集の中には「未経験OK」と載せている会社もありますが、本当に未経験でも仕...

スポンサーリンク

ビジネスにおいて、マナーの基本は身だしなみ

ビジネスにおいて様々なマナーがあるというのは皆さんご存知だと思います。

その中でも最も基本的なマナーの一つとして挙げられるのが身だしなみについてです。
その他のビジネスマナーをどんなにしっかりおさえていたとしても、身だしなみのマナーがきちんとなっていないのであれば、あなたの印象は自分が思っているよりも悪いものかもしれません。
やはり、仕事をする相手として身だしなみが整っているということはとても大切です。
そこでの第一印象の良し悪しでこれからのあなたの評価も変わることもあると思います。
どんなに仕事ができる、誠実だといってもやはり身だしなみが整っていて第一印象のいい方のほうが仕事ができる、一緒に仕事がしたいと思われることもあるでしょう。

ここで、身だしなみをチェックする時にはどのような点を確認するといいのかご紹介します。

  • まずは、髪型や髭の手入れです。
    定期的にカットをし、寝癖などがないようにセットします。
    スーツは色が濃いので、髪の毛が不潔だとフケが落ちて汚く見えます。
    髪の毛は毎日洗い、髭も毎朝キチンと剃って、剃り残しがないようにしましょう。
  • 次に服装です。
    スーツやワイシャツにシワがないようにします。
    スーツは定期的にクリーニングに出す、ワイシャツはアイロンをかけましょう。
    もちろん、汚れがあるものは着用しないでください。
  • 革靴も毎日履いていると、汚れます。
    ローテーションで履いてくたびれない工夫をしたり、クリームでお手入れをするなどきれいな状態で履きましょう。
    靴は意外と見られているので注意しましょう。
  • 最後に爪です。爪が汚かったり伸びていると清潔感がありません。欠けたりすることもあるので毎日チェックしましょう。

ビジネスマナーの基本である挨拶は、社内からしっかりやろう

身だしなみの他にもビジネスにおけるマナーの基本として、挨拶があります。

挨拶をする場面はたくさんありますが、まずは自分が働いている会社内での挨拶をきちんとするように心がけましょう。
社内だからといっておざなりにしている人もいるのではないかと思います。
ですが、一緒に仕事をする関係だからこそ挨拶は大切です。
挨拶をきちんとする人としない人では印象も変わりますし、仕事をするパートナーとしては挨拶をきちんとできる人が選ばれるはずです。

もちろん、出社した時の朝の挨拶や退社時の挨拶もそうですがそれ以外でも挨拶をする場面はあります。

  • 会社内ですれ違った時
    あまり親しくない、面識のない人でもすれ違う時に無言なのはよくありません。
    相手をみて「お疲れさまです」と挨拶しましょう。
  • 営業などで社外に出るときと戻った時
    社外に出る時には、家と同じで「行ってきます」と聞こえるようにいいましょう。
    何も挨拶をせずに出るのはマナー違反です。
    戻った時には「ただいま戻りました」と言ってから着席しましょう。
    ここで重要なのは、大きな声でいうことです。
    自分が社内にいないということ、戻ってきたということをしっかりと伝えるための挨拶なので聞こえないような小さな声では挨拶をしていないのと同じです。
    また、誰かが「行ってきます」「ただいま戻りました」と言ったのであれば「いってらっしゃい」「おかえりなさい」と挨拶を返すことも大切です。

ビジネスが成功するかは挨拶次第、覚えておきたい挨拶のマナー

挨拶の仕方によっては、今後の仕事がうまくいくかどうかも変わってきます。

特に初めて伺う営業先だと、初めの挨拶が上手くいかないと今後についてもあまり期待できません。

挨拶のマナーやコツを覚えて、ビジネスの成功につなげてみましょう。

  • はっきりと話す
    初めて会うのに、ボソボソ挨拶したり、聞き取れないような声の大きさでは印象は良くないですし、もっと話したいといったような気持ちにはなれません。
    明るくハキハキしていると、相手からもいい印象を持たれますし不快感がありません。
    ただあまりにハツラツ過ぎるとうるさいと思われる可能性もあるので、気をつけましょう。
  • 言葉遣い
    言葉遣いにも気をつけましょう。
    馴れ馴れしく話したりするのはNGです。
    正しい丁寧な言葉遣いをすることはマナーとしても大切です。
  • コツは話を広げる
    営業先への挨拶は、ほんとに挨拶や商品の紹介で終わることもできますが、そこから少し話を広げてコミュニケーションを取ってみましょう。
    挨拶から、話を続けることで営業も自然としやすくなります。
    もちろん、一度きりの訪問では関係も築けないですが何度も伺うことで、信頼関係も作れますしビジネス成功へも近づきます。

取引先へ訪問する際に、好印象を残すビジネスマナーと挨拶の仕方

取引先へ訪問する時にもマナーがあるのでご紹介します。

マナーを守って好印象を与えることができると、今後の仕事も円滑に進みやすくなります。

  • 取引先へ連絡しアポイントをとる
    突然伺うのは失礼にあたるので、きちんと約束をとりつけましょう。
    アポイントをとるのはマナーですし、その際も言葉遣いや話し方にも注意が必要です。
    内容としては、訪問したい理由や訪問人数、どれくらいの時間が必要なのかを伝えましょう。
    了解を得たら、お互いの都合のいい日時を決めます。
    この時、自分たちは伺う方なので相手のなるべく相手の希望を聞いてそれにそえるようにするといいですね。
  • 挨拶は立ち上がってする
    訪問した時には先に会議室などに案内されていることが多いです。
    座って待っていても、先方が入室した時には必ず立ち上がって挨拶しましょう。
    座ったままの挨拶はマナー違反です。
    また、その後座るときは相手に声をかけてもらってから座ってください。
その後は、今回の場を設けてもらったことに対して感謝を伝えましょう。
時間を作ってもらって当たり前ではないのでその気持ちを挨拶に続けていいます。
やはり、このような丁寧な対応は相手にとっても印象がいいですし、真摯なイメージがもたれるでしょう。

異動や転勤になった時にも忘れてはいけない、挨拶のビジネスマナー

働いていると、部署異動や転勤などもあります。

その際はお世話になりましたと言う気持ちを込めて、しっかりと挨拶しましょう。

基本的には、社内、取引先などに挨拶をしますが、異動が決まったからと言ってすぐに挨拶をしてまわるのは控えましょう。
辞令が出たかどうかが基準となるので、それが出てから挨拶をし始めましょう。

また、取引先への挨拶も早めに済ませたいと思ってしまいがちですが、自分の判断でせずに、自分の上司と相談して、または指示をもらってから挨拶回りをします。

取引先の目線で考えると、あまりに早い報告だと「後任はだれなの?」といった不安も出てきます。
ですので、そのあたりがしっかりと整ってからにしましょう。

社内の人たちや同僚には挨拶のタイミングはたくさんありますが、特にお世話になった人や上司には個別にきちんとした挨拶を行いましょう。
全員に挨拶する場面がないといった場合には、メールでの挨拶でも問題ありません。

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function set_post_views() in /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-content/themes/the-thor-child/single.php:666 Stack trace: #0 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-includes/template-loader.php(106): include() #1 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-blog-header.php(19): require_once('/home/c1908923/...') #2 /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/index.php(17): require('/home/c1908923/...') #3 {main} thrown in /home/c1908923/public_html/jobkojobo.com/wp-content/themes/the-thor-child/single.php on line 666