ビジネスにおいて、マナーというのはとても大切なものです。取引先の方と自分の会社の上司を引きあわせるときなど、どのような順番で紹介すればいいのか、知識がなければわからないこともあります。
ここでは、人物紹介におけるビジネスマナーいついてお伝えします。
紹介する順番はどうすればいいのか、状況別の順番についてご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
正しいビジネスマナーを知って、失礼のない振る舞いをしましょう。
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紹介する時は誰が先?人物紹介のビジネスマナー
ビジネスの場ではまず最初に挨拶から始まります。一対一の場合は名刺交換で終了しますが、自分が仲介役の立場に居て、2人を紹介するといった場面だった時はどうすればよいのでしょう。
基本的に相手の事を紹介する場合、敬意を払わなければならない相手を「後に」紹介します。
紹介する場で悩まないように、事前に頭の中でどちらを先に紹介するべきなのか考えてから挑むと間違いもないでしょう。
立場に上下関係や年齢差がない時の人物紹介のビジネスマナー
上の項目では、明らかに自分より立場が上の場合の紹介でしたが、自分と立場が大差ない人がいる場合の紹介方法はどうしたら良いのでしょうか。
お客様がいる場合には、どのような年齢であってもお客様が最優先ですので最後に紹介するという所は変わりません。
例えば、長年取引している会社のAさんと最近取引を始めた会社のBさんを紹介したい場合には、付き合いが長いAさんをBさんに紹介します。
こんなときはどうやって紹介?状況別・人物紹介のビジネスマナー
よくあるパターンとしては、自分の身内と他人の場合は他人に身内のことを紹介。年齢差がある場合には年配の人に若い人を紹介。などが挙げられます。
他にも、訪問先で同行者がいる場合には同行した人を紹介する。といったなかなかないような場面に出くわしてしまうこともありますので頭の隅に置いておくと良いかもしれません。
実際には上記以外でも様々な状況がありますので、「この場合にはこっちが先」と覚えておくより、先程も紹介したように「敬意を払わなければならない人」と覚えておくのが良いのではないでしょうか。
自分の会社ではない人同士を紹介するときのビジネスマナー
先程も触れましたが、自分の会社ではない人同士を引き合わせて紹介するような特殊な場面では特に注意が必要です。
紹介する順番としては、先程も述べたように長年取引をしている会社のような縁が深い方を後に紹介します。
どちらが親密な関係かどうか判断に困った場合には年齢や相手の役職などで判断しても構いません。このような場合はケースバイケースで良いでしょう。
そして、同じ会社で複数名いる場合には役職や年齢に関係なくA社の人物を一人紹介したら流れでそのまま他のA社の人物を紹介していきます。
A社、B社、A社のようにあちこち紹介するのはやめましょう。
役職と名前はどちらを先に紹介?基本の紹介マナー
人物を紹介する場合、役職名のあとに名前を紹介するのが基本です。
丁寧に伝えたい一心で社長様のように役職の後に様を付けてしまうケースも多く見られますが、二重敬語になってしまい逆に失礼になってしまいます。
この時に〇〇社長様といったような使い方はしないように注意しましょう。
どんなに上の立場であっても呼び捨てで紹介するのがビジネスマナーですのでしっかり覚えておきましょう。
そしてもう一つ、ビジネスの場で敬意を払いたいあまりにやってしまう間違いとして、どんな人にでも「殿」を付けてしまう人が居るのですが使い方には注意が必要です。基本的には目上の人に使うものであり、口語では様を使うほうが自然です。