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マナー

  • 2020年7月15日

ビジネスシーンで初対面の人に挨拶する時のマナー

ビジネスの場面で挨拶は欠かせない項目の一つです。それが初対面の相手ですと、第一印象を決める挨拶は特に気をつけなくてはいけません。ここでは、ビジネスにおける他社への訪問時の流れや、好感を持たれる自己紹介、挨拶に欠かせない名刺交換のマナーなどについてご紹介しますので、挨拶をきっちり完璧に行いたい方や、初対面の相手だと緊張してしまいがちな方はこちらを参考に、一人前の社会人としての挨拶をしましょう。

  • 2020年6月29日

取引先へのお礼は必須!飲み会後のお礼メールのタイミングと内容

取引先の会社から飲み会に接待してもらったあとは、しっかりとお礼のメールを送ることがビジネスにおいて大切なマナーです。ですが、今までお礼のメールをしたことがない人は、どのようなタイミングで・どのような内容のメールを送れば良いのかわからないのではないでしょうか。ここでは、取引先の会社から飲み会に接待されたあとの、お礼のメールのタイミングやマナーについてお伝えします。社会人のとして正しい対応をすることで、良好な関係が築けるようにしましょう。

  • 2020年6月23日

営業先への訪問!マナーを身につけてこそ一人前のビジネスマン

営業職をしていると会社へ訪問する機会が多いですよね。会社に訪問する時には、マナーはとても重要です。マナー違反で相手を不快に思わせてしまうと、うまく行くはずのビジネスも頓挫してしまうかもしれません。ここでは、営業先へ訪問する際のマナーについて準備することからご紹介します。また、好印象を与えるためのコツについてご紹介するので、是非参考になさってくださいね。

  • 2020年6月22日

電話応対の方法・ビジネスでの正しいマナーと困った時の対処法

仕事をしていると、会社にかかってきた電話を受ける機会や取引先に電話をかける機会があります。電話応対が苦手で、進んで電話に出られない人もいるのではないでしょうか。ここでは、ビジネスシーンで大切な、正しい電話対応の方法やマナーについてお伝えします。社会人としてしっかりと対応できるように、基本的な知識についてチェックしてみましょう。相手に良い印象を与えられるように、ビジネスマナーを知って仕事に取り組みましょう。

  • 2020年6月19日

メールを送信する時間は「就業時間内」にがマナー

ビジネスシーンではメールで取引先と連絡を取り合うことも少なくありません。メールなら都合の良いときに確認出来るので便利だ、という声も多く聞かれます。そんな便利なメールですが、やはり送信するには時間の配慮も必要です。いくら都合の良いときに確認出来るとは言え、深夜に送信してしまっては着信音で起こしてしまう可能性もあります。自分が迷惑に感じる時間にはメールをしない、ということがマナーですが、その時間にも個人差があるでしょう。社会人のマナーとしてメールを送信しても問題のない時間について見ていきましょう。メールのマナーについても紹介していきます。

  • 2020年6月18日

ビジネスで大切な電話のマナー、電話の受け方かけ方を解説

ビジネスマナーとしてぜひ覚えておきたいのが電話のマナー。電話対応が悪いと、会社の信用問題にも関わってくるので注意が必要です。電話に対して恐怖心を抱いてしまう方も多いと思いますが、基本的な対応を身に付ければ、電話に対する不安も必ず解消するはず。電話は顔が見えない分、声だけで相手に気持ちがダイレクトに伝わりますので、言葉のニュアンスに注意し、基本マナーを身に付けましょう。

  • 2020年6月17日

電話応対のビジネスマナー。覚えておきたい基本ルールとマナー

仕事で電話応対をする時には、電話ならではのビジネスマナーがあります。顔が見えない電話は、声のトーンや話し方で印象が決まってしまうので、応対にも気を付けたいものです。そこで、電話応対のビジネスマナーや、注意点についてご紹介します。慣れないうちは戸惑うことも多いかもしれませんが、まずは基本の応対を覚えておきましょう。

  • 2020年6月15日

いまさら聞けない!来客がいらした時の応対のマナーについて

職場では新人研修などを行う場合もありますが、その内容は職務に関するものであることが多いですよね。来客がいらした時の応対のマナーについて、細かに研修してくれる会社は少ないことでしょう。しかし、来客の対応は若手に任されることが多いのも事実。来客が初めに感じる印象が、そのまま会社の印象となってしまうこともありますから。マナーを守った丁寧な応対を心がけたいものです。ここでは今さら人には聞けない来客がきた時の基本的な応対のマナーについて紹介します。

  • 2020年6月5日

名刺交換のやり方の基本とスマートに見える名刺交換のマナー

社会人として身に付けておきたいのが、名刺交換のマナーです。名刺交換は、会社と自分を知ってもらうためのものだけではなく、相手の方からは受け渡しのマナーもチェックされています。そこで、名刺交換のやり方の基本の流れや、複数いる場合の交換の順番など、社会人として身に付けておくべきマナーをご紹介します。また、名刺交換で困った時のスムーズな対応についてもご紹介していきましょう。

  • 2020年5月3日

電話の「応対」と「対応」の違いと、正しい受け付け方

電話でお客様などとお話をする時のことを「電話応対」と呼んだり、「電話での対応」と言ったりすることがあります。この「応対」と「対応」という2つの言葉には、どういった違いがあるのでしょうか。ここでは、応対と対応の言葉の違いや、電話での印象を良くする受け付け方などについてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。