- 2020年6月12日
連絡忘れの謝罪メールをする際のポイントとビジネスマナーを紹介
ビジネスにおいて連絡忘れのミスをしてしまったときは、すぐに謝罪をしなければなりません。特に、メールで謝罪する場合は慎重に行う必要があります。そこで、連絡忘れによる謝罪メールの正しいポイントや注意点などビジネスマナーについてお伝えしていきましょう。上司にお詫びをする際は理由よりもまず必要なことをしっかりと伝えることが大切です。ぜひ参考にしてみてください。
- 2020年6月11日
転職祝いをメールで贈るポイント！注意点やビジネスマナーを紹介
ビジネスにおいては転職をする上司や先輩などにお祝いのメッセージをメールで贈る場合があります。お世話になった上司や先輩にはできるだけ直接お祝いを伝えたいけど、取り急ぎメールでメッセージを贈るなら、ビジネスマナーに注意しなければなりません。そこで、転職祝いのメッセージをメールで贈るときのポイントや注意点などビジネスマナーについてお伝えしていきましょう。社外の人からの転職挨拶のメールが送られてきた際にもマナーには気をつけましょう。ぜひ参考にしてみてください。
- 2020年6月10日
仕事での会合やパーティーを欠席する場合の謝罪メールについて
仕事をしていると、様々な会社とお付き合いがあり、時にはパーティーに呼ばれることもあります。しかし他の仕事が入ってしまって、欠席をしなくてはいけない場面に出くわすことも少なくはありません。そんな時、欠席のお詫びはどの様にして伝えると良いのでしょうか。ここでは謝罪をメールで行う場合の、書き方のポイントや注意点などをご紹介いたします。参考になさってください。
- 2020年6月9日
欠席をお詫びする場合のメールは当日連絡は控えましょう
社会人になると、社内の同僚や上司と食事に行く機会もあると思います。それだけではなく、取引先の相手から誘いを受けることも出てくるでしょう。食事の場では普段とは違う話も出来ますし、今後の仕事を円滑に進めてくれるための重要な役割があります。もちろん出席出来ることがベストですが、都合が合わないことや体調が優れないなどの理由で欠席をしなければならないこともあります。欠席をする場合は、断ってしまうことに対して申し訳ないとお詫びをするようにして下さい。きちんとお詫びをしてもらえたら、きっと断られたことに対して嫌悪感を抱くということにはならないはずです。欠席することが事前にわかっている場合は、メールで連絡を入れる方法でも構いません。大切なのは、しっかり欠席の意思を伝えることです。申し訳ない気持ちから曖昧にしておくことは避けましょう。
- 2020年6月8日
会社でミスをしたときに謝罪メールを送るときの内容について
会社でミスをしてしまったとき、上司に謝罪をしなくてはいけないときにはどのようなメールを送ればいいのでしょうか。ミスや謝罪が必要なときには、まず直接や電話で謝りましょう。相手の都合で謝罪ができないときには、メールを送ります。早い対応をすることで誠意を見せることができます。謝罪のメールの内容や謝るときのポイントを紹介します。
- 2020年6月7日
クレーム対応は早急に処理を！メール対応での文章構成と書き方
お客様からのクレームメールには、一体どのような対応をすれば良いのでしょうか。クレーム処理を正しく行わないと、それにより更にお客様を怒らせてしまうことにもなりかねません。ここでは、クレームメールへの正しい対処法についてお伝えします。どのような内容・文章構成で返信すればいいのかを知って、早急に対応できるようにしましょう。謝罪のコツやポイントを押さえ、大きな問題に発展する前に対策を行いましょう。
- 2020年6月6日
お客様にお詫びメールをする時は誠意が伝わる対応をしよう
仕事でミスをしてしまったら、逃げたくなってしまうこともあるでしょう。ですが、仕事にミスはつきもの。逃げても自分の首を苦しめるだけです。こんな時、メールという手段はかなり便利ですが最初からお詫びメールを送っても相手に誠意は伝わりません。まずは電話をして直接謝罪できるかアポをとりましょう。相手先の都合により会えない場合や、ミスの状況によっては電話で済ませることもあります。電話か会って謝罪した後に、再度お詫びのメールをすることがビジネスマナーであります。迷惑をかけてしまったお客様や上司から信頼回復ができるよう誠意をもった対応をしていきましょう。
- 2020年6月5日
名刺交換のやり方の基本とスマートに見える名刺交換のマナー
社会人として身に付けておきたいのが、名刺交換のマナーです。名刺交換は、会社と自分を知ってもらうためのものだけではなく、相手の方からは受け渡しのマナーもチェックされています。そこで、名刺交換のやり方の基本の流れや、複数いる場合の交換の順番など、社会人として身に付けておくべきマナーをご紹介します。また、名刺交換で困った時のスムーズな対応についてもご紹介していきましょう。
- 2020年6月4日
ビジネスを成功させるために、知っておきたいマナーと挨拶
会社で働く時は、ただ決められた言葉と行動を行えばすべてが上手く行くわけではありません。基本のビジネスマナーや挨拶が適切になされていないと、同じ言葉を言ったとしても、全く異なった印象に受け取られます。ビジネスは、人間と人間との対話が基本ですので、しっかりとしたマナーと挨拶を学んで、出来るビジネスマンになりましょう。
- 2020年6月3日
名刺交換の挨拶で印象は決まる！ビジネスにおける基本マナー
名刺交換の挨拶はビジネスにおいて欠かせないものです。これから名刺交換をするようになるという新入社員の人は、名刺交換をする前に基本のマナーを頭に入れておきましょう。そこで、名刺交換の挨拶で気をつけたい注意点などビジネスにおける基本マナーについてお伝えしていきましょう。名刺交換では相手から好感を持たれるような挨拶をするのがポイントです。ぜひ参考に社会人として今後のビジネスで活かしていきましょう。