仕事の連絡を上司にするとき、ラインを使ってやり取りをしている人もいるのではないでしょうか。このときに悩むのが、絵文字やスタンプの使用についてです。ラインは便利な連絡ツールとして使用することができますが、使い方を間違えてしまうと失礼な振る舞いをしてしまうことにもなります。ここでは、上司にラインをするときの絵文字やスタンプの使用についてお伝えします。そもそも使用はOKなのか、やり取りをする時のマナーや注意点を知って、社会人としてふさわしい振る舞いをしましょう。
仕事でお客様からのクレームの対応をするという場面もあると思います。クレームを言われた時には、どのような対応をするのが良いのでしょうか？そこで、クレーム対応の基本や、解決するまでの流れについてご紹介します。お客様からのクレームにはさまざまな理由があると思いますが、相手の気持ちをヒートアップさせないように、基本の対応を覚えておきましょう。スムーズな解決へと導くために、意識して欲しいルールです。
最近では子育てをしているママも社会に出て、仕事をしている家庭が多くなってきました。家庭とは違うことでのやりがいや達成感を味わい、メリハリのある日々を感じられそうです。しかし、あくまでもママである女性にとって、家族との時間を確保しながら働くということが前提になります。子供を犠牲にする働き方は望んでいません。家族との時間を過ごすには、やはり土日休みで仕事が出来る業種を探すことになるでしょう。土日休みが保証されている業種や、働くママの子供との向き合い方についてなども紹介していくので是非参考にして下さい。
データ入力のバイトは在宅でも行うことができるため、学生から主婦の方まで、幅広い年齢層に人気があるバイトとなっています。なぜデータ入力のバイトがここまで人気があるのか、誰でもできるバイトなのかも気になります。そこで、データ入力のバイトが在宅ワークで人気がある理由、注意点についてまとめてみました。在宅だからこそ気をつけたい点がありますが、未経験者でも可能ですし、時間に縛られることなく自由に働けるメリットもあります。気になる方は一度挑戦してみては？
電話はどの仕事でも必要な業務のひとつ。電話が苦手で怖いという人も仕事で電話応対をしなければならないことが多いでしょう。そこで、電話が苦手で怖いというあなたのための仕事での電話応対を克服するためのコツやポイントについてお伝えしていきましょう。電話に出る前にまずは呼吸を整えて気持ちを落ち着かせることも大切です。ぜひ参考にしてみてください。
どうして自分は仕事が遅いのかと悩んでいる方はたくさんいます。そういった方の多くは仕事の進め方に問題があるのです。ここではその問題点に焦点をあて、仕事を効率よくすすめるためにすぐに取り入れられる方法をご紹介します。普段この習慣が無い方は段取りにかける時間をもったいなく感じるかもしれませんが、手持ちの仕事を正しく管理すると一つの仕事に集中することが出来るので、結果的に効率よく仕事を進めることが出来るようになります。決められた時間の中でたくさんの仕事をこなすことができれば、残業などする必要もありませんから、充実したプライベートを過ごすことも可能になりますよ。
キャリアアップすると、新人の教育を任されることも珍しくありません。一から仕事の内容を教えることだけでも大変ですが、使えない新人となるとストレスだって溜まってしまいます。ですが一度社会人を経験している中途とは言え、未経験であれば立派な新人です。最初から思い通りの仕事を期待する方が酷なことです。そんな中途の未経験者がいつまでも成長しないなら、本人だけではなく上司にも問題があるのかもしれません。一度指導方法を見直す必要があります。それでも使えない場合は、本人に問題があると考えられます。しかし、簡単に中途の未経験を排除するわけにはいかないので、なぜ使えないのか分析をして合った対処法を行ってみて下さい。ストレスを溜めてばかりでは毎日が憂鬱になってしまうので、ストレスを発散させることも忘れないでくださいね。
学校のカウンセラーになるにはどのような資格を持っていると有利なのでしょうか。とくに有利と言われているのは、臨床心理士、精神科医、公認心理師になります。では、この資格を取得するにはどうしたらいいのでしょう。また、学校のカウンセラーはどのような仕事内容なのでしょうか。心のケアをする仕事、学校のカウンセラーについて紹介します。
転職がしたいけどスキルに自信がないからと立ち止まっていませんか？自分では気が付かないだけであなたはすでにスキルを持っているかもしれません。そこで、スキルに自信がない人でも転職で成功するためのポイントについてお伝えしていきましょう。転職で成功するためには自分で自分をアピールできることを見つけることです。転職せずに今の職場のままであなたが活躍する場を見つけられる可能性もあります。ぜひ参考にしてみてください。
手紙の書き方には謝罪を伝える手紙のマナーもあります。ビジネスにおいてお客様などへ謝罪する際に、電話だけではなく手紙を送る場合があります。そこで、お客様への謝罪の手紙の書き方のマナーについて、構成や注意点などポイントをお伝えしていきましょう。謝罪には迅速な対応を心がけることと誠意を伝えることが大切です。ぜひ参考に相手にあなたの気持ちが伝わる手紙を書いてください。
