- 2020年5月3日
電話の「応対」と「対応」の違いと、正しい受け付け方
電話でお客様などとお話をする時のことを「電話応対」と呼んだり、「電話での対応」と言ったりすることがあります。この「応対」と「対応」という2つの言葉には、どういった違いがあるのでしょうか。ここでは、応対と対応の言葉の違いや、電話での印象を良くする受け付け方などについてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。
電話でお客様などとお話をする時のことを「電話応対」と呼んだり、「電話での対応」と言ったりすることがあります。この「応対」と「対応」という2つの言葉には、どういった違いがあるのでしょうか。ここでは、応対と対応の言葉の違いや、電話での印象を良くする受け付け方などについてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。
飲食店などの接客業でも、電話の対応は欠かせない仕事になります。ホールなどの仕事をしていると、お店への問い合わせの電話の対応も覚えなければいけません。そこで、接客業で覚えておきたい電話対応のルールについてご紹介します。慣れないうちは電話を受けることに戸惑うこともあるかもしれませんが、ある程度のパターンがわかってくると、落ち着いて受け答えできるようになります。
今の会社に不満があり、転職を考えている方も多いと思います。ここで誰もが考えるのが「優良企業に転職したい」ということではないでしょうか?そこで、転職の時に参考にして欲しい優良企業の探し方についてご紹介します。どんなところをチェックして、どんなところを優先するべきなのか、転職で失敗しないためのアドバイスです。
社会人のマナーとして服装にはどんなことを気をつけたらいいのでしょうか?これまで学生の間はいつも自由に好きな服装を選ぶことができましたが、社会人になれば組織の決まりに従わなければいけません。そこで、働く社会人が服装のマナーで気をつけたいポイントについてお伝えしていきましょう。男性、女性によっても身だしなみで確認したいポイントがありますので、ぜひ参考にしてみてください。
プログラミングのバイト募集の中には「未経験OK」と載せている会社もありますが、本当に未経験でも仕事ができるのか不安になるのではないでしょうか。なぜ未経験者でもOKなのか、採用される理由や仕事内容、時給など調べてみました。仕事をしながら知識を身につけていくことも可能ですが、向き不向きがある仕事でもありますし、知識ゼロの状態でバイトをするのは大変かもしれません。
会社で働くようになった時につき物なのが、電話応対です。練習期間を設けてもらっていても、なかなか上手くいかないこともよくあります。そういった時は、どういった点に気をつけて練習をすると良いのでしょうか。ここでは、スムーズに電話応対が出来るようになる、練習のコツやポイントなどについてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。
スーツの素敵な着こなしのポイントの一つに、「季節感を大切にする」というものもあります。日本には四季がありますので、それぞれの季節に応じた着こなしをすることで、見た目もおしゃれでありながら、快適に過ごすことが出来ます。ここでは、寒い冬におけるレディーススーツの着こなし方などについてご紹介しますので、毎日スーツを着る女性の方は、是非参考にしてみてください。
社会に出て仕事をしていると、多かれ少なかれ悩みを抱えます。これはどんな人にも言えることでしょう。その悩みは様々で、仕事に向いてないと感じながら日々を送っている人もいます。向いてないと感じながらする仕事は、想像以上に苦しいものです。半年という短い期間で仕事が向いてないと感じたら、このまま続けることさえ悩むはずです。思い切って転職する方法もありますが、向いてない理由を明確にしなければまた同じことの繰り返しになってしまいます。半年では本当に向いてないのか判断するのも難しい期間ではありますが、モヤモヤした気持ちを解消出来なければ冷静な判断も出来ません。向いてないと思う理由を自己分析して、どのような対処法がふさわしいのか考えてみましょう。
働くならパン屋さんやケーキ屋さんで、良いニオイに包まれて働くのが夢。そんな方も沢山いらっしゃいます。しかし、どんな仕事も見た目や印象とは違う、働いてみなければわからない点が存在します。そこでここでは、パン屋さんでバイトをする場合、どのような仕事を任されるのか、仕事内容とパン屋さんの評判についてご紹介をいたします。
これからパン屋のバイトの面接を受けようと思っている人の中には、今までアルバイトをした経験がなく、面接でどんなことを聞かれるのか不安に感じている人もいるのではないでしょうか。パン屋のバイトに採用してもらうためにはどんなことに気をつけると良いのか、面接で聞かれることやポイントを知って、バイトの面接に挑みましょう。面接の時は話し方や服装・身だしなみに注意をする必要があります。パン屋でバイトをするためにも、相手に好印象を与えられるようにしましょう。