- 2020年5月2日
接客業で覚えておきたい印象の良い電話対応のルール
飲食店などの接客業でも、電話の対応は欠かせない仕事になります。ホールなどの仕事をしていると、お店への問い合わせの電話の対応も覚えなければいけません。そこで、接客業で覚えておきたい電話対応のルールについてご紹介します。慣れないうちは電話を受けることに戸惑うこともあるかもしれませんが、ある程度のパターンがわかってくると、落ち着いて受け答えできるようになります。
飲食店などの接客業でも、電話の対応は欠かせない仕事になります。ホールなどの仕事をしていると、お店への問い合わせの電話の対応も覚えなければいけません。そこで、接客業で覚えておきたい電話対応のルールについてご紹介します。慣れないうちは電話を受けることに戸惑うこともあるかもしれませんが、ある程度のパターンがわかってくると、落ち着いて受け答えできるようになります。
ホテルのアルバイトの面接は他のアルバイトの面接よりも、どんな人材かじっくり見られます。ホテルの仕事は接客業が主なので、それを意識した身だしなみや受け答え方が必要でしょう。ホテルのアルバイトの面接に適した服装や髪型、採用されやすい志望動機の伝え方、面接で自己紹介する時のポイントなど詳しくご紹介します。面接官に好印象を与えるよう、鏡を見て練習するのもおすすめです。